产品售后服务承诺书
秦皇岛峰越科技有限公司本着"高质量,优服务,求发展"的精神,以"优质产品、合理价格、贴心服务"的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、所有设备及备件均由我方负担包装费用和运输费用;
二、所有设备均免费进行安装调试,并按需方要求为对方培训使用人员;终生提供免费技术咨询服务、检修指导;
三、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方确认产品是符合本公司要求的方法正确安装、使用与维护而出现质量问题的,本公司将负责缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
四、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后48小时内作出处理意见。若需现场解决的,24小时内保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。
球磨机为矿山生产的主体设备,每小时创效均以万元或十万元计,我方将以优质的产品和服务,为贵公司争取创造财富的每一分钟!
特此承诺!(本承诺长期有效)
承诺单位:秦皇岛峰越科技有限公司
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发表时间: 2017-4-27 11:08:38